万事达卡与SEEBURGER携手打造数字化多元支付方案

英国伦敦报道, 万事达卡近日宣布与全球领先的商务集成专家SEEBURGER达成合作协议，为欧洲客户和企业提供灵活、下一代可控的新型实时支付解决方案，创造多元化支付选择且首先聚焦在账单支付领域。

双方将把万事达卡主导的基于Request to Pay的技术与SEEBURGER商务集成套件相结合，使企业能够改变账单和收款流程，满足终端客户需求。协议包含一个为期6个月的试点项目，用来测试和方案上线筹备，该方案最初将在欧洲实施。

该项目初步聚焦在账单支付领域，双方的共同目标是通过以下方式创造最大价值：实现账单提示流程的数字化；实现客户通讯的数字化；提供消费者优惠信息；通过更强的可视化的支付状态加速现金流转。双方的合作还将增强自动对账，通过提供一个数字化平台直接与客户沟通，管理查询，解决纠纷并提高账单效率。

增强版账单支付服务提升了移动应用的使用率，为金融机构的客户带来便利且让他们有机会增加收益。

万事达卡新型支付平台的执行副总裁Roberto Tittarelli表示： "双方将把万事达卡主导的基于Request to Pay的技术与SEEBURGER商务集成套件相结合，使企业能够改变账单和收款流程，满足终端客户需求。协议包含一个为期6个月的试点项目，用来测试和方案上线筹备，该方案最初将在欧洲实施。"

"对消费者和收款方来说，耗时且代价高昂的支付流程很让人沮丧。" SEEBURGER全球业务拓展高级副总裁Ulf Persson表示："我们很高兴能够与万事达卡合作帮助简化并优化这样的流程。事实上，我们能够集成任何应用，这种能力正好是万事达需要的，也与其想要为客户创造更好的支付体验的初衷相吻合。"

对收入存在变数的人们来说，直接付款的方式并不总能满足他们的需求，而一个更加灵活的支付方式对他们来说更有价值。在今天的欧洲， 79%的人通过3个不同的渠道支付他们的月账单。根据万事达卡的消费者调查，40%的欧洲人愿意使用一个安全的平台在一个地方查看、记录并支付他们的账单。而且，35%打进客户服务中心的电话都和账单有关且每次回应咨询的成本大概要花费6至12欧元。

万事达卡的账单支付方案存在于其多渠道方案的应用层级并通过他们的金融机构将收款人和付款人对接。让消费者能够浏览、管理并支付他们的日常家庭开销和其他开销，具有一定的灵活性和可控性。他们可选择当下支付或以后支付，全部付清或分期付款，并且采用灵活多样的支付方式如银行账户、数字钱包或银行卡。数字化的请求让消费者能够查看账单详情并在无需输入值或接收人账户信息的情况下对支付进行授权。节省了时间、缓解了困境并降低了出错风险。

通过银行卡、账户和现金支付，万事达多渠道支付方案让个人和企业能够选择在何时何地并以何种方式发送和接收款项。

SEEBURGER商务集成套件（BIS）是一款灵活、安全且扩展性强的商务集成平台，驱动企业和金融机构实现数字化转型。使用SEEBURGER BIS，开账人能够通过选定的渠道启用支付数据，管理并转换任何支付数据。BIS平台可在本地或云端提供灵活的流程编排如例外管理功能以及端到端监控和业务流程可视性。

关于万事达卡（纽交所股票代码：MA）

万事达卡是全球性的支付与科技公司。致力于联结和推动经济包容性与数字化，使任何人，无论何时何地，都能无障碍地享受安全、便捷和智能的支付服务。基于安全的数据与网络、无间的协作和全情投入，万事达卡的创新科技和解决方案为个人、金融机构、政府和企业赋能。我们倡导的“仁商（DQ，Decency Quotient）”在驱动企业文化的同时指引着公司内外言行一致。通过紧密联结全球超过210个国家和地区，万事达卡不断推动世界的可持续发展，助力所有人解锁属于自己的“无价”可能

新闻来源: https://www.mastercard.com/news/europe/en/newsroom/press-releases/en/2021/february/mastercard-and-seeburger-to-partner/