Automatisierung von Zahlungsabwicklung und Paketversand der KLiNGEL Onlineshops

SEEBURGER BIS Managed File Transfer

Für den europaweit tätigen Multichannel-Distanzhändler KLiNGEL mit mehr als 60 Onlineshops und ca. 100 000 Paketen täglich ist der verlässliche Datentransfer zu Online-Bezahldiensten und Paketdienstleistern essentiell.

Mit steigender Anzahl der Partner, Banken, Payment-Service-Provider und Logistikdienstleister kam die zuvor eingesetzte, selbstentwickelte Integrationslösung an ihre Grenzen. Sie war änderungs- und pflegeaufwändig, es mangelte an Flexibilität, Transparenz und Sicherheit.

Zentrale Lösung für den Managed File Transfer (MFT) der gesamten Gruppe

Mit Spezifikation der Anforderungen an eine leistungsstarke MFT-Lösung kristallisierten sich die Aufgaben der neuen zentralen Plattform heraus:

Ablösung der externen FTP-Verbindungen mit SFTP
Einfache Implementierung von Datenkonvertierungslogik bzw. Applikationslogik ohne aufwändige Mainframe-Routinen
Automatisierung der Managed-File-Transfer-Prozesse zu Payment-Service-Providern und Paketdienstleistern
Schaffen von Transparenz beim File-Transfer
Nutzung der MFT-Plattform für den Datentransfer in der gesamten Gruppe.

Die hochfunktionale MFT-Lösung wurde bei KLiNGEL in eine im Kern IBM-Mainframe-basierende Infrastruktur integriert, um den Betrieb der automatisierten Managed-File-Transfer-Prozesse sicherzustellen.

Branche:
Retail

Szenarien:
Managed File Transfer

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Die SEEBURGER BIS MFT-Lösung im Einsatz bei der KLiNGEL Gruppe

BIS MFT-Plattform bietet mehr als reinen Datentransfer von A nach B

Nach der erfolgreichen Durchführung eines Testszenarios wurde die Installation eines MFT STARTER Package mit 200 End-Points und 200 GB Datenvolumen pro Monat in Betrieb genommen. Dieses setzte sich aus drei Modulen zusammen, mit Flexibilität zur Erweiterung:

BIS MFT-Lösung (zur Automatisierung der Prozesse)
BIS FX (als SFTP und humanes Frontend)
Secure Proxy (DMZ-Komponente)

Mit der BIS MFT-Plattform wird nicht nur der einfache Datentransfer via FTP oder SFTP, sondern immer mehr Datenkonvertierungslogik bzw. Applikationslogik ohne aufwändige Mainframe-Routinen integriert, wie z.B.:

Codepagekonvertierungen
XML-Konvertierungen
Zip/Unzip-Funktionen
PGP-Verschlüsselungen bzw. Entschlüsselungen
Datenarchivierung etc.

So wurde mit der BIS MFT-Lösung die Basis für zukünftige Anforderungen gelegt, auch an andere Integrationsszenarien bzw. -technologien.
Heute sind Dienstleister wie z.B. DHL, Hermes, PayPal und Computop automatisiert über die BIS MFT-Lösung angebunden. Human-to-Human versenden Mitarbeiter-sensible Dokumente an Partner und Kunden.

Nutzen für die KLiNGEL Gruppe

Unterstützung von sicheren Übertragungsprotokollen.
Möglichkeit der schnellen Integration neuer Techniken nach neusten Sicherheitsstandards.
Fähigkeit der Integration in eine bestehende Infrastruktur, um dort den Betrieb der automatisierten Prozesse sicherzustellen.
Sichere Verbindung für die Automatisierung von Zahlungs- und Logistikprozessen sowie den Ad-hoc-Versand von Dokumenten zwischen Mitarbeitern, Kunden und Partnern.

Wir sind mit dem Einsatz der SEEBURGER BIS MFT-Lösung sehr zufrieden. Die erhofften Verbesserungen, was Automation, Transparenz und Stabilisierung der Prozesse anbelangt, wurden alle erreicht. Ebenso die gewünschte Flexibilität bei der Umsetzung immer neuer Anforderungen.

Karl-Heinz Kühn, Datenbank Administration, K – Mail Order GmbH & Co. KG

Über die KLiNGEL Gruppe

Die K – Mail Order GmbH & Co. KG wurde im Jahr 1923 als „Versandhaus ROBERT KLiNGEL GmbH + Co KG“ in Pforzheim gegründet. Als Synonym wird in Deutschland der Firmenname „KLiNGEL Gruppe“ verwendet. Diese ist eine familiengeführte europaweit agierende mittelständische Handelsgruppe im Omnichannel-Distanzhandel und als mailorder-fashion-seller in den TOP 20 der Onlineshops Deutschlands.

Die KLINGEL Gruppe ist eine der größten Versender für Fashion, Schmuck, Uhren, Gesundheits- und Wohlfühlartikel, Schuhe, Heimtextilien und Haushaltswaren in Deutschland. Sie umfasst Marken wie z.B. Klingel, Wenz, Mona, Happysize, Alba Moda und ist mit über 60 Onlineshops europaweit tätig.